
Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Laajuus
- Suojaus sekä Luotettavuus
- Maksuvaihtoehdot sekä Nosto-ohje
- Tarjousjärjestelmä
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelivalikoimamme Monipuolisuus
Olemme huolella rakentaneet Wager Tales kasino -kasinon pelivalikoiman varovaisesti sekoittaen perinteiset klassikot yhdessä uusimmat uudistukset. Tarjoamme yli 2500 pelivaihtoehtoa johtavilta pelitaloilta, mikä varmistaa kaikille pelureille asiakkaalle passelin asetelman välittämättä mieltymyksistä taikka kokemustasosta.
Kolikkopelit luovat tarjonnan keskuksen, ja siitä näiden keskuudesta havaitset sekä megaways-mekanismilla toimivia elämyksiä kuin eteeneviä pottipelejä. Boardgames kattavat useita rulettivariaatioita, blackjack-versioita sekä bakarat-pelejä monenlaisilla pelipanosilla. Livepelimme toimii kumppanuudessa kolmen vaihtoehtoisen tarjoajan parissa, joka asia mahdollistaa pelaamiskokemuksen suomalaiset jakajien seurassa ympäri 24 tunnin.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming, IGT | 92-96% |
Tietoturva yhdessä Varmuus
Toimimme Malta-saaren pelilautakunnan tarjoamalla lisensointiluvalla, joka muodostaa yksi toimialan arvostetuimmista sääntelytahoista. Toteutamme 256-bit SSL-salausta kaiken datan suojaamiseen, mikä täsmää globaalien rahalaitosten suojaustasoa. Jokainen pelisisältömme valvovat itsenäiset tahot toistuvasti, ja esitämme avoimuusraportit vuosineljänneksittäin.
Vastuullinen pelitoiminta edustaa kasimollemme tärkein tärkeysaste. Esitämme työkaluja pelituntien sekä maksusummien sääntelyyn, itsekieltovaihtoehdon lisäksi yhteistyötä Peluuri-järjestön kera. Dokumentoitu tosiasia: Maltalaisen pelilautakunnan raporttien mukaan aikakaudella 2023 pelkästään 0,3% lisenssinhaltijalle jätetyistä valituksista koski vastuullisen pelitoiminnan työkalujen puutteita, tämä seikka todistaa kontrolliehtojen vaativaa astetta.
Pelaajaturva Toteutettuna
Jokainen käyttäjätili kulkee lävitse monipuolisen varmennusmenettelyn, joka järjestelmä torjuu nuorten pääsyn palveluun sekä torjuu rahanpesua. Hyödynnämme edistynyttä systeemiä epätavallisen peliaktiivisuuden löytämiseksi, ja lisäksi joukkuemme luo ennakoivasti yhteyttä asiakkaisiin, keiden aktiivisuudessa näkyy haitallisen peluun merkkejä.
Maksutavat ynnä Kotiutusprosessi
Tarjoamme kattavan kirjon maksumenetelmiä, mitkä vastaavat Suomessa sijaitsevien käyttäjien vaatimuksia. Maksut hoidetaan nopeasti, sekä kotiutuspyynnöt hoidetaan tavallisesti 6-12 h aikana arkipäivinä.
- Tilisiirrot: Kotimaisten finanssitalojen verkkopankkimaksut, käsittelyväli 0-24 tuntien ajan
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter, välitön prosessointi kumpiakin tahoihin
- Maksukortit: Visa ynnä Mastercard maksutoimiin, kotiutukset pelkästään vahvistetuille maksuvälineelle
- Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum yhdessä Litecoin rajattomilla vetäyksillä
- Prepaid-kortit: Paysafecard maksamiseen ilman pelaajatilin yhdistämisvaatimusta
| E-pankit | 10€ | 20 000€ | 0-24h |
| Digilompakot | 10€ | 50 000€ | 0-6h |
| Kryptovaluutat | 20€ | Ei rajaa | 0-2h |
| Maksukortit | 10€ | 10 000€ | 1-3 päivää |
Bonusjärjestelmä
WagerTales-kasinolla tarjousrakenne rakentuu kolmen pilarin varaan: tervetuliaispaketit aloittaville käyttäjille, jatkuva uskollisuusohjelma ynnä räätälöidyt tarjoukset. Bonus-ehto on toimialan keskivertoa: 35-kertainen bonussummalle sekä 40-kertainen ilmaiskierrosten tuotoille.
Loyalty-ohjelma
VIP-ohjelmamme muodostuu kuudesta tasomerkistä, joissa noustaan hankkimalla bonuspisteitä oikealla rahalla pelaamisesta. Kaikki 10 € panossumma tuottaa yhden pisteen, ja lisäksi korkeammilla tasoilla saat vikkelämät rahan vedot, omistetun asiakaspalvelijan yhdessä ainutlaatuisia tarjouksia. Platina-tason pelaajat nauttivat rajoittamattomista kotiutuksista sekä liput VIP-tilaisuuksiin.
Tukipalvelun Saatavuus
Tukiryhmämme toimii suomeksi ympäri vuorokauden viikon jokaisena vrk viikoittain. Liityt meihin pikachatin välityksellä keskimäärin 45 sekunnissa, emaililla saat kommentin 2-4 tuntien sisällä, ja puhelintuemme pysyttelee avoinna arkipäivinä klo 10-22.
- Live-chat: Kätevän kommunikaatiotapa akuutteihin ongelmiin, keskimääräinen käsittelyaika 4 min
- Email: Yksityiskohtaisiin kysymyksiin sekä papereiden toimittamiseen, talletettu yhteydenpitotekijä
- Puhelinpalvelu: Nopea linja monimutkaisiin asioihin, nauhoitetaan laadunhallintaa takia
- FAQ-osio: Monipuolinen kokoelma toistuvimpiin kysymyksiin luokiteltuna kategorioittain
Alustomme paistaa joukosta sekoittaen laajan pelitarjonnan korkeatasoiseen tukeen ynnä selkeään avoimuuteen jokaisissa toiminnoissa. Jatkuva kehitystyömme kohdentuu käyttäjäkokemuksen parantamiseen keräämällä palautetta sekä eteenpäin viemällä parannuksia jatkuvin väliajoin. Yhdy yhteisöömme yhdessä koe henkilökohtaisesti, mistä syystä tuhannet Suomessa sijaitsevat käyttäjät nojaavat meihin päivittäin.